introduzione
Benvenuti nell'avviso sulla privacy di Aurora World Ltd.
Aurora World Ltd rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questo avviso sulla privacy ti informerà come prendiamo cura dei tuoi dati personali e ti parliamo dei tuoi diritti sulla privacy e come la legge ti protegge.
Sebbene la presente avviso sulla privacy sia fornita in modo conciso, trasparente e intelligibile, si prega di utilizzare il glossario per aiutarti a comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati in tutta la presente preavviso sulla privacy. Se non sei chiaro per qualcosa o se desideri esercitare i tuoi diritti legali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito. Questo avviso di privacy è fornito in un formato a strati di seguito.
La presente avviso sulla privacy mira a fornirti informazioni su come Aurora raccoglie ed elabora i tuoi dati personali, inclusi tutti i dati che ci forniscono attraverso la corrispondenza o l'uso del nostro sito Web.
Il nostro sito Web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.
È importante leggere questo avviso sulla privacy insieme a qualsiasi altro avviso di privacy o un avviso di elaborazione equo che possiamo fornire in occasioni specifiche in cui stiamo raccogliendo o elaborando dati personali su di te in modo da essere pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati . La presente preavviso alla privacy integra gli altri avvisi e non intende sovrascriverli.
Controller
Aurora World Ltd è il controller e responsabile dei tuoi dati personali (collettivamente indicati come "Aurora", "noi", "noi" o "il nostro" nella presente avviso sulla privacy). Facciamo parte di un gruppo mondiale di aziende con sede in Corea del Sud, Hong Kong e USA.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (Dpo) chi è responsabile della supervisione delle domande in relazione al presente avviso sulla privacy. In caso di domande su questo avviso sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio di diritti legali, si prega di contattare il DPO utilizzando i dettagli indicati di seguito.
Dettagli del contatto
I nostri dettagli completi sono:
Nome completo dell'entità legale: Aurora World Ltd
Nome o titolo di DPO: Keith Gray
Indirizzo e-mail: info@auroraworld.co.uk E keith.gray@auroraworld.co.uk
Indirizzo postale: Aurora House, Hampshire Intl Business Park, Crockford Lane, Basingstoke, RG24 8Wh
Numero di telefono: +44 (0) 1256 374260
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'ufficio del commissario per le informazioni ("ICO"), L'autorità di vigilanza del Regno Unito per i problemi di protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima di avvicinarti all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.
Modifiche all'avviso sulla privacy e al tuo dovere di informarci delle modifiche
Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta su 24th Maggio 2018. È importante che i dati personali che deteniamo su di te siano accurati e attuali. Tienici informato se i tuoi dati personali cambiano durante la tua relazione con noi.
Link di terze parti
Il nostro sito Web e qualsiasi corrispondenza tra noi possono includere collegamenti a siti Web di terze parti, plug-in e applicazioni. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni può consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Ogni volta che visiti un sito Web di terze parti, ti incoraggiamo a leggere il loro avviso sulla privacy.
I dati personali o le informazioni personali indicano qualsiasi informazione su una persona da cui quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato insieme:
Potremmo anche chiederti di completare i sondaggi che utilizziamo a fini di ricerca, anche se non devi rispondere a loro.
Raccogliamo, usiamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali in legge come questi dati non rivelare direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito Web per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito Web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con il presente avviso sulla privacy.
Non ne raccogliamo nessuno Categorie speciali di dati personali Informazioni su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza al sindacato, informazioni sulla salute e sui dati genetici e biometrici). Né raccogliamo alcuna informazione su condanne e reati penali.
Se non si fornisce dati personali
Laddove dobbiamo raccogliere dati personali per legge o ai sensi di un contratto che abbiamo con te e non riesci a fornire tali dati quando richiesti, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (Ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che hai con noi o annullare / non riuscire a stipulare il contratto con te o la rispettiva organizzazione. In questo caso, ti avviseremo in quel momento.
Usiamo metodi diversi per raccogliere dati da e su di te, incluso:
Useremo i tuoi dati personali solo quando la legge ci consente. Più comunemente, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
Vedi la Sezione 10 "Glossario" per saperne di più sui tipi di basi lecite su cui faremo affidamento per elaborare i tuoi dati personali.
Generalmente non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per l'elaborazione dei tuoi dati personali se non in alcune circostanze in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti all'utente via e -mail o messaggi di testo. Hai il diritto di prelevare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
Scopi per i quali useremo i tuoi dati personali
Abbiamo stabilito di seguito, in un formato della tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quale delle basi legali ci affidiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi dove appropriato.
Si noti che possiamo elaborare i tuoi dati personali per più di un terreno lecito a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i tuoi dati. Per favore Contattaci Se hai bisogno di dettagli sul terreno legale specifico su cui stiamo facendo affidamento per elaborare i tuoi dati personali in cui è stato definito più di un terreno nella tabella seguente.
Scopo/attività |
Base legittima per l'elaborazione compresa la base di interesse legittimo |
Per registrare nuovi clienti e eseguire i nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te, la rispettiva organizzazione e noi. |
Performance di un contratto con te |
Dove sei il nostro venditore / fornitore o dove sei un rappresentante autorizzato da uno dei nostri fornitori / e fornitori / i, per stipulare negoziati e successivamente a svolgere i nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te, la rispettiva organizzazione e noi. |
(a) Performance di un contratto con te o con la tua organizzazione (b) interessi legittimi (per entrare nei negoziati con te per quanto riguarda i servizi di cui esegui di cui hai bisogno) |
Per elaborare e fornire ordini tra cui: (a) Confermare un ordine incluso ma non limitato alla conferma dei tempi di consegna e della posizione. (b) Gestione dei pagamenti, tasse e addebiti (c) raccogliere e recuperare denaro dovuto a noi |
(a) Performance di un contratto con te (b) necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare i debiti a causa di noi) |
Per gestire la nostra relazione con te / la tua organizzazione che includerà: (a) avvisarti le modifiche ai nostri termini, ai nostri servizi o alla politica sulla privacy (b) Amministrazione e manutenzione dei nostri record (c) chiedendoti di lasciare una recensione o fare un sondaggio |
(a) Performance di un contratto con te (b) necessario per rispettare un obbligo legale (c) necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri record e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi) |
Per inviarti marketing da business-to-business e in particolare informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo di interesse. |
Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti/servizi, far crescere la nostra attività) |
Per consentirti di partecipare alle caratteristiche interattive del nostro servizio, incluso il partecipazione in un sorteggio, concorrenza o completamento di un sondaggio quando si sceglie di farlo. |
(a) Performance di un contratto con te (b) necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività) |
Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting di dati) |
(a) necessario per i nostri interessi legittimi (per gestire la nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione delle imprese o dell'esercizio di ristrutturazione del gruppo) (b) necessario per rispettare un obbligo legale |
Per fornire contenuti e pubblicità per il sito Web pertinenti e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che serviamo a te |
Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, far crescere la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing) |
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, prodotti / servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze |
Necessario per i nostri interessi legittimi (definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere aggiornati e pertinenti il nostro sito Web e i materiali di marketing, per sviluppare la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing) |
Per dare suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero essere di interesse per te |
Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) |
Per effettuare ricerche, analisi statistiche, monitoraggio interno del servizio clienti e ricerche di mercato |
Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti/servizi, far crescere la nostra attività, migliorare i servizi che forniamo ai clienti e informare la nostra strategia di marketing) |
Per facilitare l'amministrazione dell'attività di gruppo Aurora più ampia e in particolare per mantenere i nostri registri e database interni e fornire un sistema aziendale più snello ed efficiente per i nostri clienti e coloro che interagiscono con noi. |
Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti/servizi, far crescere la nostra attività, migliorare i servizi che forniamo e garantire una strategia aziendale coerente) |
Eseguire i nostri doveri e svolgere i nostri obblighi contrattuali derivanti in virtù del nostro ruolo di principale e mantenere le relazioni con te. |
(a) Performance di un contratto con te (b) necessario per rispettare un obbligo legale (c) necessario per i nostri interessi legittimi (per promuovere la nostra attività in tutti i territori che serviamo) |
Marketing
Ci impegniamo a fornirti scelte relative a determinati usi di dati personali, in particolare attorno al marketing e alla pubblicità.
Offerte promozionali da noi
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per formare una visione di ciò che pensiamo di poter desiderare o di aver bisogno o di ciò che potrebbe essere di interesse per te. Questo è il modo in cui decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere pertinenti per te (chiamiamo questo marketing).
Oltre a come è indicato sopra, riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o acquistati da noi o se ci hai fornito i tuoi dettagli quando hai intrapreso una competizione o registrati per una promozione e, in ogni caso , non hai optato per ricevere quel marketing.
Laddove sei un unico commerciante o in una partnership e in passato non hai acquistato beni da noi, ti contatteremo solo per scopi di marketing se hai acconsentito specificamente a ricevere posta elettronica da noi.
Marketing di terze parti
Otterremo il tuo consenso espresso opt-in prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi azienda al di fuori del gruppo di aziende Aurora a fini di marketing.
Rinuncia
Puoi chiedere a noi o terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i collegamenti di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato o da contattandoci in ogni momento.
Laddove si rinvenuti a ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi a seguito di un acquisto di prodotti/servizi, registrazione della garanzia, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni.
Biscotti
Il nostro sito Web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito Web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi nel nostro sito Web e ci consente anche di migliorare il nostro sito.
È possibile impostare il browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per avvisarti quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se si disabilitano o rifiutano i cookie, si prega di notare che alcune parti del nostro sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultare la nostra politica sui cookie disponibile su richiesta o da http://www.auroraworld.eu/cookie_policy
Continuando a utilizzare il nostro sito, si accetta il nostro uso dei cookie. Le nostre basi lecite per l'elaborazione dei dati personali che raccogliamo a seguito del nostro uso dei cookie e degli scopi per i quali vengono elaborati sono indicate sopra.
Cambio di scopo
Useremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non consideriamo ragionevolmente che dobbiamo usarli per un altro motivo e tale motivo è compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come l'elaborazione per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, per favore Contattaci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti avviseremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si prega di notare che possiamo elaborare i tuoi dati personali a tua insaputa o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, in cui ciò è richiesto o consentito dalla legge.
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito ai fini indicati nella tabella nel paragrafo 4 sopra.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentire loro di elaborare i tuoi dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del gruppo Aurora. Ciò comporterà il trasferimento dei dati al di fuori della zona economica europea (SEE).
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali dal SEE, garantiamo che sia fornito un simile grado di protezione assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti garanzie:
Per favore Contattaci Se si desidera ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato durante il trasferimento dei dati personali dal SEE.
Non prendiamo mai decisioni su di te utilizzando solo la tecnologia, in cui nessuno dei nostri dipendenti o altre persone è stato coinvolto.
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterato o divulgato. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno un'azienda che deve sapere. Elaboreranno solo i tuoi dati personali sulle nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione in cui siamo legalmente tenuti a farlo.
Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per tutto il tempo necessario per soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno da uso non autorizzato o divulgazione dei dati personali, gli scopi per i quali elaboriamo i tuoi dati personali e se Possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.
I dettagli dei periodi di conservazione per diversi aspetti dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra politica di conservazione che puoi richiedere da noi contattandoci.
Come guida generale, per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (per sette anni dopo aver cessato di essere clienti per le tasse e altri scopi).
In alcune circostanze puoi chiederci di eliminare i tuoi dati: vedi Richiesta cancellare Di seguito per ulteriori informazioni.
In alcune circostanze possiamo anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistica nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriori preavviso.
In determinate circostanze, per legge hai il diritto di:
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, per favore Contattaci per iscritto.
NESSUNA CONSEGNA NESSUNA richiesto
Non dovrai pagare una commissione per accedere alle tue informazioni personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, possiamo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di rispettare la richiesta in tali circostanze.
Cosa potremmo aver bisogno da te
Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Questa è un'altra misura di sicurezza appropriata per garantire che le informazioni personali non siano divulgate a nessuna persona che non abbia il diritto di riceverle.
Limite di tempo per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe richiedere più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.
Diritto di prelevare il consenso
Nelle circostanze limitate in cui potresti aver fornito il tuo consenso alla raccolta, all'elaborazione e al trasferimento delle informazioni personali per uno scopo specifico, hai il diritto di ritirare il consenso per tale elaborazione specifica in qualsiasi momento. Per prelevare il consenso, contattare il gestore della pratica. Una volta che abbiamo ricevuto la notifica che hai ritirato il tuo consenso, non elaboreremo più le tue informazioni allo scopo o agli scopi che hai concordato originariamente, a meno che non abbiamo un'altra base legittima per farlo in legge.
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