Introduction
Bienvenue dans l'avis de confidentialité d'Aurora World Ltd.
Aurora World Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera de la façon dont nous nous occupons de vos données personnelles et vous racontera vos droits à la confidentialité et comment la loi vous protège.
Bien que cet avis de confidentialité soit fourni de manière concise, transparente et intelligible, veuillez utiliser le glossaire pour vous aider à comprendre la signification de certains des termes utilisés tout au long de cet avis de confidentialité. Si vous n'êtes pas clair sur quoi que ce soit ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux, veuillez nous contacter en utilisant les détails indiqués ci-dessous. Cet avis de confidentialité est fourni dans un format en couches ci-dessous.
Cet avis de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la façon dont Aurora collecte et traite vos données personnelles, y compris toutes les données que vous nous fournissez via la correspondance ou l'utilisation de notre site Web.
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.
Il est important que vous liiez cet avis de confidentialité avec tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles à votre sujet afin que vous soyez pleinement conscient de la façon et de la raison pour laquelle nous utilisons vos données . Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.
Manette
Aurora World Ltd est le contrôleur et responsable de vos données personnelles (collectivement appelées "Aurora", "nous", "nous" ou "notre" dans cet avis de confidentialité). Nous faisons partie d'un groupe mondial d'entreprises ayant un siège social en Corée du Sud, à Hong Kong et aux États-Unis.
Nous avons nommé un agent de protection des données (DPO) Qui est responsable de la supervision des questions concernant cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité, y compris les demandes d'exercer vos droits légaux, veuillez contacter le DPO en utilisant les détails définis ci-dessous.
Détails du contact
Nos détails sont:
Nom complet de l'entité juridique: Aurora World Ltd
Nom ou titre de DPO: Keith Gray
Adresse e-mail: info@auroraworld.co.uk et keith.gray@auroraworld.co.uk
Adresse postale: Aurora House, Hampshire Intl Business Park, Crockford Lane, Basingstoke, RG24 8Wh
Numéro de téléphone: +44 (0) 1256 374260
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment au bureau du commissaire à l'information («« «ICO»), La Royaume-Uni Autorité de supervision pour les problèmes de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécions cependant la possibilité de faire face à vos préoccupations avant d'approcher l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.
Modifications de l'avis de confidentialité et de votre devoir de nous informer des changements
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois sur 24e Mai 2018. Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous.
Liens tiers
Notre site Web et toute correspondance entre nous peuvent inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre aux tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Chaque fois que vous visitez un site Web tiers, nous vous encourageons à lire leur avis de confidentialité.
Des données personnelles, ou des informations personnelles, signifient toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas de données où l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées suit:
Nous pouvons également vous demander de réaliser des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez pas à y répondre.
Nous collectons, utilisons et partageons également Données agrégées comme des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit comme le font ces données pas révèlent directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger les données concernant votre utilisation de notre site Web pour calculer le pourcentage d'utilisateurs qui accédaient à une fonctionnalité de site Web spécifique. Cependant, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elle puisse vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cet avis de confidentialité.
Nous ne recueillons aucun Catégories spéciales de données personnelles À votre sujet (cela comprend des détails sur votre race ou votre ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l'orientation sexuelle, les opinions politiques, l'appartenance à un syndicat, les informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). Nous ne permettons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Si vous ne fournissez pas de données personnelles
Lorsque nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données à la demande, nous ne pourrons peut-être pas effectuer le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou un service que vous avez avec nous ou annuler / ne pas conclure le contrat avec vous ou votre organisation respective. Si tel est le cas, nous vous en informerons à l'époque.
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de vous et de vous, y compris à travers:
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
Voir la section 10 «Glossaire» pour en savoir plus sur les types de base légale sur lesquels nous compterons pour traiter vos données personnelles.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour traiter vos données personnelles autres que dans certaines circonstances en ce qui concerne l'envoi de communications marketing directes tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer le consentement au marketing à tout moment par nous contacter.
Fins pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles
Nous nous sommes présentés ci-dessous, dans un format de table, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et sur les bases juridiques sur lesquelles nous comptons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un terrain licite en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. S'il te plaît Contactez-nous Si vous avez besoin de détails sur le terrain juridique spécifique sur lequel nous comptons pour traiter vos données personnelles où plus d'un terrain a été exposé dans le tableau ci-dessous.
But / activité |
Base légitime pour le traitement, y compris la base d'intérêt légitime |
Pour enregistrer de nouveaux clients et exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous, votre organisation respective et nous. |
Performance d'un contrat avec vous |
Lorsque vous êtes notre fournisseur / fournisseur ou où vous êtes un représentant autorisé de l'un de nos fournisseurs / fournisseurs, à conclure des négociations et à réaliser par la suite nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous, votre organisation respective et nous. |
(a) performance d'un contrat avec vous ou votre organisation (b) intérêts légitimes (pour conclure des négociations avec vous concernant les services que vous effectuez dont nous avons besoin) |
Pour traiter et passer des commandes, notamment: (a) Confirmer une commande comprenant, mais sans s'y limiter, la confirmation du délai de livraison et de l'emplacement. (b) Gérer les paiements, les frais et les frais (c) collectionner et récupérer de l'argent qui nous est dû |
(a) performance d'un contrat avec vous (b) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes dus à nous) |
Pour gérer notre relation avec vous / votre organisation qui comprendra: (a) vous informer des modifications de nos conditions, de nos services ou de nos politiques de confidentialité (b) administrer et maintenir nos dossiers (c) vous demander de laisser un examen ou de prendre une enquête |
(a) performance d'un contrat avec vous (b) nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services) |
Pour vous envoyer un marketing commercial à entreprise et des informations particulières sur nos produits et services qui, selon nous, sont intéressants. |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services, développer notre entreprise) |
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, y compris la participation à un tirage au sort, le concours ou la réalisation d'une enquête lorsque vous choisissez de le faire. |
(a) performance d'un contrat avec vous (b) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer et développer notre entreprise) |
Pour administrer et protéger notre entreprise et notre site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, la prise en charge, les rapports et l'hébergement des données) |
(a) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et informatique, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le contexte d'une réorganisation des entreprises ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
Pour vous livrer du contenu et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, développer notre entreprise et éclairer notre stratégie marketing) |
Pour utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site Web, nos produits / services, le marketing, les relations avec les clients et les expériences |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir des types de clients pour nos produits et services, pour garder notre site Web et les documents marketing mis à jour et pertinents, pour développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur les biens ou les services qui peuvent vous intéresser |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services et développer notre entreprise) |
Pour effectuer des recherches, une analyse statistique, une surveillance interne du service à la clientèle et des études de marché |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services, développer notre entreprise, améliorer les services que nous fournissons aux clients et informer notre stratégie marketing) |
Pour faciliter l'administration de l'entreprise plus large du groupe Aurora et en particulier pour maintenir nos enregistrements et bases de données internes et pour fournir un système commercial plus rationalisé et efficace pour nos clients et ceux qui interagissent avec nous. |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services, développer notre entreprise, améliorer les services que nous fournissons et assurer une stratégie d'entreprise cohérente) |
Exécuter nos fonctions et exercer nos obligations contractuelles survenant en vertu de notre rôle de directeur et de la maintenance de notre relation avec vous. |
(a) performance d'un contrat avec vous (b) nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour promouvoir nos activités dans tous les territoires que nous servons) |
Commercialisation
Nous nous efforçons de vous fournir des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, en particulier autour du marketing et de la publicité.
Offres promotionnelles de nous
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour former une vue sur ce que nous pensons que vous voudrez ou avez besoin, ou ce qui peut vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons ce marketing).
En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous recevrez des communications marketing de nous si vous nous avez demandé des informations ou que nous avons acheté des marchandises à nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et, dans chaque cas, , vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.
Lorsque vous êtes un commerçant unique ou dans un partenariat et que vous ne nous avez pas acheté de marchandises dans le passé, nous ne vous contacterons que à des fins de marketing si vous avez spécifiquement consenti à recevoir un courrier électronique de notre part.
Marketing tiers
Nous obtiendrons votre consentement d'expression sur l'opt-in avant de partager vos données personnelles avec n'importe quelle entreprise en dehors du groupe d'entreprises Aurora à des fins de marketing.
Retirer
Vous pouvez nous demander ou des tiers à arrêter nous contacter à tout moment.
Lorsque vous choisissez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de produit / service, d'enregistrement de garantie, d'expérience de produit / service ou d'autres transactions.
Biscuits
Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous parcourez notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site.
Vous pouvez définir votre navigateur pour refuser tout ou certains cookies de navigateur, ou pour vous alerter lorsque les sites Web définissent ou accédez aux cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique de cookies disponible sur demande ou à partir de http://www.auroraworld.eu/cookie_policy
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Notre base licite pour le traitement des données personnelles que nous collectons à la suite de notre utilisation des cookies et des objectifs pour lesquels il est traité est énoncé ci-dessus.
Changement de but
Nous n'utiliserons vos données personnelles que aux fins pour lesquelles nous l'avons collectée, à moins que nous ne considérons raisonnablement que nous devons l'utiliser pour une autre raison et que la raison est compatible avec l'objectif d'origine. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la façon dont le traitement du nouvel objectif est compatible avec l'objectif d'origine, veuillez Contactez-nous.
Si nous devons utiliser vos données personnelles dans un but sans rapport, nous vous informerons et nous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou à votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, où cela est requis ou autorisé par la loi.
Nous devrons peut-être partager vos données personnelles avec les parties énoncées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau au paragraphe 4 ci-dessus.
Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et de leur permettre uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Aurora. Cela impliquera le transfert de vos données en dehors des domaines économiques européens (Eea).
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire y est offert en garantissant qu'au moins une des garanties suivantes est mise en œuvre:
S'il te plaît Contactez-nous Si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique utilisé par nous lors du transfert de vos données personnelles de l'EEE.
Nous ne prenons jamais de décisions concernant vous en utilisant uniquement la technologie, où aucun de nos employés ou d'autres personnes n'a été impliqué.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiée ou divulguée. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont un besoin commercial. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation de données personnelles présumée et vous en aviserons ainsi que tout régulateur applicable d'une violation où nous sommes légalement tenus de le faire.
Combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles?
Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectés, y compris dans le but de satisfaire toute exigence juridique, comptable ou de déclaration.
Pour déterminer la période de rétention appropriée pour les données personnelles, nous considérons le montant, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de dommages à cause de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si Nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et les exigences légales applicables.
Les détails des périodes de rétention pour différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de rétention que vous pouvez demander par nous par nous contacter.
En tant que guide général, par la loi, nous devons conserver des informations de base sur nos clients (pendant sept ans après avoir cessé d'être des clients à des fins fiscales et à d'autres fins).
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données: voir Demander l'effacement Ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymer vos données personnelles (afin qu'elle ne puisse plus vous être associée) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.
Dans certaines circonstances, par la loi, vous avez le droit de:
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez Contactez-nous en cours d'écriture.
Aucun frais généralement requis
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d'accès n'est clairement pas fondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de respecter la demande dans de telles circonstances.
Ce dont nous pourrions avoir besoin de vous
Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à assurer votre droit d'accéder aux informations (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une autre mesure de sécurité appropriée pour s'assurer que les informations personnelles ne sont divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
Limite de temps pour répondre
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.
Droit de retirer le consentement
Dans les circonstances limitées où vous avez peut-être donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement spécifique à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez contacter le directeur de pratique. Une fois que nous avons reçu la notification selon laquelle vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations à des fins ou à l'origine à l'origine, à moins que nous ayons une autre base légitime pour le faire en droit.
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